们建议您尝试HubSpot Chatflows。它是一个非常简单直观的工具,有西班牙语版本,与 HubSpot 的 CRM 集成,在操作层面具有多种功能,如果这还不够,它还有免费选项。话不多说,让我们看看如何逐步使用它。
1) 开始之前
为了在 HubSpot 中创建您自己的聊天机器人,您首先需要将聊天频道连接到您的对话 马来西亚 WhatsApp 号码数据 收件箱。此外,如果您在非HubSpot托管的网站上使用聊天机器人,则需要将跟踪代码添加到外部页面。
Cyberclick CyberBot –
聊天营销完成此操作后,登录您的 HubSpot 帐户并转到“对话”>“聊天流”。
接下来,您将到达主聊天流程页面,您可以在其中查看已创建的聊天流程。您将看到有两种类型的聊天:网站聊天和 Facebook Messenger。
转到右上角的按钮然
后单击“创建聊天流”。
Hubspot-chatbot-step-by-step-1
您必须选择要创建的聊天类型:无论是网站还是 Messenger。
如果我们想要为我们的网站创建聊天或聊天机器人,我们将选择“网站”选项。然后,您必须在几种类型的模板之间进行选择,这些模板分为“实时聊天”或“机器人”两种类型。我们对自动化操作的不同机器人选项感兴趣。
Hubspot-聊天机器人-步骤 6
实时聊天
实时聊天:欢迎访客并让用户直接通过真实对话与您的团队交谈。
知识库+实时聊天:让用户可以选择从您的知识库中搜索他们需要的内容或直接与您团队中的某人交谈。
机器人
礼宾机器人– 根据访客的请求将其引导至适当的团队或资源。
潜在客户资格机器人– 收集有关访问者及其访问您网站的原因的信息。
会议机器人– 以便访客可以与您或您的团队预订时间。
票证机器人– 收集访客的支持信息并创建票证来监控他们的问题。
帮助台和知识库机器人
与访问者分享知识库文章,并让他们可以选择联系您的团队。
离线机器人– 将访客引导至可用的团队成员并立即开始对话。
您还可以选择从头开始创建机器人。
单击“下一步”。接下来,您可以配置收件箱和语言。
Hubspot-chatbot-step-by-step-4要继续,请单击“创建”。
2)创建选项卡:创建欢迎信息
现在,您可以自定义聊天机器人模板并创建欢迎 牙买加电话号码数据库 消息来问候您的访客。
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这些是可用的选项
要编辑欢迎消息,请单击机器人模板中的欢迎消息。在面板中写入消息并单击“保存”。
hubspot 聊天机器人
要修改消息或机器人操作,请单击该操作。根据要编辑的操作类型,您有不同的选项。
要添加新问题或操作,请单击加号 (+) 图标。
hubspot 聊天机器人
要将机器人对话定向到团队成员,请单击加号 (+) 图标,然后选择发送给团队成员。
当您编辑机器人流程时,某些操作可能会断开连接。单击“警报”按钮即可修复该问题。