作为收件人看到的第一件事,您的电子邮件主题行决定了他们是否会打开您的电子邮件。研究表明 ,47% 的电子邮件收件人会打开电子邮件 的电子邮件收件人将电子邮件报告为垃圾邮件 – 所有这些都仅基于主题行。此行应该足以让收件人打开电子邮件。但同时,它应该预览您想要传达的消息。如果您的主题行无法引起人们的兴趣,您的电子邮件最终将被扔进垃圾箱。实际副本写得多好并不重要。以下是一些需要牢记的最佳实践: 电子邮件主题行最佳实践 保持简短,不超过 个单词和 60 个字符。否则,您的主题行可能会在收件箱中被修剪。 示例:停止在{潜在客户痛点}上浪费时间 用一句话突出显示您的电子邮件的目的。提供一个特定的挂钩来传达您产品的优点或引起他们对特定交易的注意。 示例: 请求您出席{Event} 请明确点。避免含糊的语言或废话。
电子邮件主题行最佳实践
示例:最后的机会!今年夏天{产品名称}的{优惠或折扣} 添加个性化风格。考虑使用收件人的名字来引起他们的注意。 示例:建议我与您联系, 使用 美国手机号码列表 有力的词语来触发行动。如果你从动作动词开始就更好了。 示例:了解完成 的更好方法 专业提示: 免费试用 的主题行测试器 ,帮助创建引人注目的主题行。 第 3 步:向电子邮件收件人致意 您的电子邮件应以合适的问候语开头,其中包括称呼和开头句。让我们快速讨论一下如何正确处理每个元素。 用称呼语定下正确的基调 您选择的称呼应根据具体情况而定。例如,如果您正在撰写一封正式电子邮件,那么“亲爱的{收件人姓名}”是更好的开头方式。但如果您要向认识的人发送电子邮件,最好使用“您好{收件人姓名}”或“您好{收件人姓名}”。
向电子邮件收件人致意
不要拼错某人的名字或用错误的称呼来称呼他们。这在发送冷电子邮件时尤其重要,因为它决定了您收到回复的可能性。商务教练芭芭拉·帕切特 单位电话号码的完整列表 在她的《商务礼仪要点》一书中建议废除“嘿”和“哟”等非正式表达方式。 我们写作的轻松性质不应影响电子邮件中的称呼。嘿是一个非常不正式的称呼,一般情况下不应该在工作场合使用,Yo 也不行。 ——芭芭拉·帕切特 以下是一些需要避免的称呼“不该做”的行为: 过于正式的称呼,例如“先生”和“女士” 使用通用且平淡的开场白,例如“ 特定时间的问候语,例如“早上好”或“晚安”(如果您不知道收件人的时区) 注明收件人的职位 以感叹号结尾 想出一个引人注目的开场白 此时,您只有七秒钟的时间 来吸引收件人的注意力并迫使他们继续阅读电子邮件的其余部分。强有力的开场白是吸引读者注意力的门票,就像这样。