如何使用指标来帮助国际营销人员?
国际营销需要大量的反复试验。进入新地区时,您可能会发现在一个地方行之有效的方法不一定能在另一个地方取得成果。
内部和外部营销指标都为您提供了有关营销活动有效性的重要数据驱动洞察。
这就是为什么指标应该被视为决策的支柱
如果正确跟踪和分析,数据可以真正成为您公司发展和职业发展的最佳朋友。
今天,我们将讨论如何使用指标来帮助国际营销人员,以及如何将其与业务收入联系起来。
本博客的内容基于 AS Marketing 首席执行官兼创始人 Adriana Stein 和 Onomondo 发展副总裁 Jennifer Montague 主持的大师班。
为什么内部营销指标如此重要?
无论您在营销活动中做什么,您都需要与数据交朋友。是的,它可能令人不知所措和害怕。是的,它看起来令人沮丧和繁琐。但一旦你搞定了,数据可以帮助你扩大规模并打入未知领域。
首先,重要的是要了解全球增长、单个市场增长和不同类型的投资回报率之间的差异。增长并不总是与收入有关,这似乎相互矛盾,但增长也与品牌知名度、寿命、客户保留和忠诚度等有关。
正如詹妮弗·蒙塔古所说,
“数据是伟大的均衡器”
它可以帮助您说明为什么要改变策略或实施某个活动,无论它是可归因的、变革性的还是必要的。请参阅下面的投资回报率类型的细分。
话虽如此,如果你正在向 C 级领导或销售团队提出论点,数据会让你的论点被听到。
哪些国际营销指标值得跟踪?
任何营销策略都应该将几个关键指标放在首位。只看全球数据太宏观了,因为一些个别市场的表现会优于其他市场。应针对每个市场单独跟踪这些 KPI,以便更好地了解它们与您的活动的关系销售和收入数据等指标提供了直接的财务绩效指标,而转化率则提供了对特定市场策略有效性的洞察。品牌搜索量可以揭示人们对您的品牌日益增长的认知度和兴趣,而客户保留率和满意度等指标则表明品牌的健康状况以及客户从您的产品或服务中获得的价值。
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虽然数据一开始可能很少
但每个人都必须从某个地方开始。此外,您越早开始跟踪数据,您就能越早分析您的努力。
如何为多语言营销设置网站结构
一个使用当地语言(无论是字面还 加强教育:了解学术评估服务 是文化)的网站都始于一个深思熟虑的结构。因此,设置您的网站将是成功跟踪内部和外部营销指标的第一步。
这允许您区分每个市场,以便您可以看到它们之间的差异。以下是您的三个不同选项。
如何跟踪特定的内部营销指标
一旦您为每个市场确定了网站结构,您就可以开始查看各种内部营销指标。
SEO KPI 跟踪
对于 SEO,您需要将全局指标与单个网站分开。您可以在下面分析用于单个市场跟踪的根域和用于市场跟踪的单个市场网站时看到性能差异。
如果您检查法国的根域
您的数据将不准确,因为在搜索根域时,法国 IP 地址会 dw 领导 自动重定向到 fr.wix.com。
您还可以免费使用 Google Search Console 查看您网站基于国家/地区的所有个人点击次数。
这还可以帮助您细分每个地区的费用,因为您可以深入了解转化关键字与在特定市场中不成功的关键字。
当您刚开始时,Ubersuggest 也是一个很好的市场关键字跟踪工具。
但是,SEO 不仅仅是关键字排名和流量。您还必须查看几个不同的市场参与度指标以及转化率。
最后但并非最不重要的是,页面体验还可以让您了解个人如何浏览您的网站。您可以从数据驱动的层面来查看这一点,但您也可以使用 Hotjar 的热图直观地看到它。
电子邮件 KPI 跟踪
谈到电子邮件,您需要查看基本信息——送达率、打开率和点击率。其他需要考虑的事情是取消订阅和订阅。
大多数企业并不真正将电子邮件视为独立渠道。但是,尽管许多人认为它很强大,但它仍然非常强大。新联系人是新的潜在客户,您可以通过这种方式推动大量转化。
此外,电子邮件营销是免费的。