2024 年 7 个人工智能营销趋势以及如何利用它们
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不可否认,过去的一年对于人工智能来说是辉煌的一年。
在短短一年的时间里,生成式人工智能已经从一个小众领域转变为一种只有懒人没有听说过的全球现象。
毫不奇怪,营销人员已经开始在其活动的所有领域使用人工智能——从产生内容创意到研究等等。人工智能领域持续快速发展。预计未来几年在营销中使用人工智能的场景也将发生重大变化是合乎逻辑的。
这就是为什么今天我们将探讨 2024 年的主要营销趋势,以某种方式与人工智能相关。
2024年AI营销的主要趋势
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查看今年的热门人工智能趋势,并了解如何在营销策略中使用它们。
1. 提高定向广告的有效性
许多营销人员正在使用人工智能来改善广告定位。人工智能可以分析大量客户数据,帮助您改进定位。预计这一营销趋势将在 2024 年继续保持势头。
这不仅可以带来更准确的广告,还可以提高质量标准。营销人员必须更加关注广告,以确保它们保持有效。
如何使用?
竞争对手的增加以及人工智能在定位中的广泛使用引发了消费者是否会变得更加挑剔和要求更高的问题。
虽然您现在不一定需要使用人工智能来改善您的定位,但请记住,受众可能会对广告更加警惕,并期望获得更有针对性的营销信息。更密切地监控您的广告效果并进行 A/B 测试,直到达到最大准确度。
说到广告:您想确保它是有益的吗?尝试使用免费的 Google Ads Grader 工具进行即时帐户审核。
2. 利用人工智能改进营销自动化
人工智能营销自动化
营销自动化包括从自动化电子邮件活动到社交媒体帖子的一切。该领域将得到积极开发和完善。因此,您将能够更快地做出响应、开展更多的微型营销活动、瞄准更狭窄的细分市场等等。
人工智能驱动的营销自动化的采用增加可能会导致受众需求的变化。人们期望活动的相关性更高、目标范围更窄以及高度个性化的内容。
如何使用?
在制定新策略时产生内容创意时,请牢记上述受众需求的变化。人工智能自动化将使您能够开展规模较小的营销活动,因此请考虑潜在的痛点和要瞄准的热门话题,以及自动安排社交媒体帖子和电子邮件活动将如何帮助您腾出时间来处理其他任务?
3. 高级聊天机器人
高级聊天机器人
聊天机器人可以做的不仅仅是充当潜在客户表单的后备(尽管它们也非常擅长)。
人工智能的最新进展使机器人能够回答更复杂的客户问题,包括有关产品和服务的问题。聊天机器人现在可以引导访问者浏览您的网站,并最终引导访问者通过您的销售渠道。
越来越多的公司可能会开始引入可以回答更有针对性的问题的先进机器人。如果您还没有这样做,现在是时候这样做了。实施先进的聊天机器人将立即提高您的竞争力。
如何使用?
考虑一下聊天机器人的内容策略。这不仅仅是他具体会说什么。您必须决定当用户提出某些问题时,将向您的网站提供哪些内容。
定期检查聊天机器人的日志。研究人们提出的问题以及他们是否得到了所需的帮助。如果您发现明显的差距,请编写聊天机器人可以将客户重定向到的相关内容。
4. 增加预测分析的使用
使用预测分析
预测分析允许营销人员分析客户数据以预测市场和买家行为。这并不是一个新方向,而且每年都变得越来越先进。
人工智能很可能会继续扩展其预测能力。它将允许您做出更准确的估计、提出更好的产品推荐等等。例如,先进的预测分析将能够预测销售、预测活动绩效,甚至确定哪些产品将产生最大的影响。
如何使用?
详细的客户和站点数据对于准确的预测分析至关重要。如果您想在这一领域取得成功,请确保您现在正在收集正确的数据,即使您尚未使用人工智能。这样,将来您将拥有开始预测分析所需的一切。
5、提高研究决策效率
对于小公司来说,进行研究通常是一项复杂且耗时的任务。与有能力投入整个团队来完成这项任务的大型组织相比,小型企业处于不利地位。幸运的是,今天人工智能可以帮助完成这项任务。
先进的人工智能可以帮助进行多种类型的营销研究——从回答有关内容主题的问题到快速描述各种工具的工作原理。这对小公司来说是真正的拯救。他们将能够加速研究、做出更明智的决策并更快地学习新工具。
如何使用?
可以肯定的是,到2024年,人工智能将继续发展上述能力。年轻的公司将能够跟上大公司的步伐。这对您来说是个好消息,特别是如果您管理一个小团队。然而,这也将导致竞争更加激烈,因为每个人都将在平等的基础上进行战斗。
如果您还不熟悉 ChatGPT 或 Jasper 等 AI 工具,您应该尽快开始学习它们。了解他们如何帮助您简化各种市场研究流程,以确保您在 2024 年不会落后。当然,继续优先考虑质量,并始终对从人工智能工具收到的信息进行事实核查!
6、语音搜索的进一步发展
语音搜索的发展
随着人工智能的发展,语音搜索能力也将扩大。 2022年,27%的消费者已经使用它进行支付。它只适合寻找简单问题答案的日子已经一去不复返了。
语音购物的持续增长可能会迫使营销人员将大部分策略建立在语音体验的基础上。如果两年前 27% 的消费者使用它进行支付,那么今天这个数字可能只会增长。很快,语音支付和购物将成为常态。
如何使用?
围绕在语音搜索中大声说出的较长关键字创建内容。一些公司已经开始对语音搜索引擎优化感兴趣。立即开始创建以语音搜索为中心的内容。由于人工智能,随着语音购物的增加,您将在未来受益。
7. 多模态人工智能模型的广泛使用
多模态人工智能处理并连接多模态数据,以提供 客户反馈:了解以及如何获取 对给定现象的更完整的印象。这将其与其他形式的人工智能区分开来,后者仅使用文本、图像或语音,而不是它们的组合。生成式人工智能是多模式人工智能的一个主要例子,因为许多平台都能够一次性创建文本和视觉内容。
自动生成的资产(数字对象)只是 Google Ads 中提供的众多多模式 AI 功能之一。
随着多模式人工智能技术的能力和采用的增长,更多的公司将能够创建大量文本和视觉内容。此外,公司将能够更准确地选择关键字和定位广告。
因此,即使是小品牌也能与大品牌竞争。
如何使用?
您已经在使用多模式人工智能了吗?您 AO 列表 的竞争对手很可能会这样做。请随意使用生成式人工智能为您的团队寻找想法和起点。但是,您应该确保您有适当的审查流程,以防止您的团队发布人工智能生成的样板内容。
再次强调,关注质量以及让您的公司与众不同的因素。这将使您在众多使用人工智能创建文本和视觉内容的公司中脱颖而出。
利用现代人工智能趋势
人工智能的功能和应用将在未来几年继续发展。现在我们可以有把握地说,没有人会放弃这个方向。及时了解最新的人工智能营销趋势,以便您可以为遇到的任何情况做好准备。阅读新闻,跟踪竞争对手的行动,并尝试始终了解最新事件。
此外,你也不应该忽视传统的营销方式。无论人工智能向哪个方向发展,基本的营销原则和对质量的关注过去、现在、将来都是成功的关键。